Política de Privacidade

Esta política explica como a Garant Clube de Benefícios (“Garant”), CNPJ 22.613.196/0001-22, com sede na Rua Javari, 354, Concórdia, Belo Horizonte/MG, CEP 31130-302, trata os dados pessoais de quem usa o site garantbeneficios.com.br, conforme a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD).

1. Quais dados coletamos

• Pedido de cotação: nome, telefone/WhatsApp, e-mail e placa do veículo, informados por você no formulário de cotação.
• Contato e Trabalhe Conosco: nome, WhatsApp, e-mail, mensagem, vaga e link do currículo. Esses formulários não gravam dados no site: eles abrem o WhatsApp com a mensagem pronta, e o envio só acontece se você confirmar no aplicativo.
• Área do Associado: CPF e senha, enviados diretamente ao sistema de gestão de associados, sem passar pelo site.
• Programa de afiliados: os dados do cadastro de afiliado são informados na página do parceiro de CRM.
• Navegação: dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e origem do acesso, coletados por cookies e ferramentas de medição (item 5).

2. Para que usamos os dados

• Elaborar e enviar a cotação de proteção veicular que você pediu e entrar em contato sobre ela;
• Responder mensagens, dúvidas e solicitações;
• Avaliar candidaturas a vagas;
• Dar acesso à Área do Associado e aos serviços contratados;
• Medir o desempenho do site e das nossas campanhas de divulgação;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Bases legais

Tratamos dados com base na execução de procedimentos preliminares a um contrato solicitados por você (cotação), na execução do contrato (associados), no legítimo interesse (medição e melhoria do site), no consentimento (cookies de publicidade, quando aplicável) e no cumprimento de obrigação legal.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com fornecedores que operam os serviços em nosso nome, sob obrigação de confidencialidade:

• plataforma de CRM que recebe os pedidos de cotação e o cadastro de afiliados;
• sistema de gestão de associados (Área do Associado e aplicativo);
• Google (Tag Manager, Google Ads, Maps e YouTube) e Meta (Facebook/Instagram), para medição e publicidade;
• autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Cookies e ferramentas de terceiros

Usamos o Google Tag Manager e o Google Ads para entender como o site é usado e medir campanhas, e o Pixel da Meta em páginas de campanha. O mapa da sede é carregado do Google Maps. Os vídeos do YouTube só são carregados quando você clica para assistir. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; algumas funções podem deixar de funcionar.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima: pedidos de cotação não convertidos, pelo prazo de relacionamento comercial; dados de associados, durante a associação e pelos prazos legais depois dela; candidaturas, enquanto o processo seletivo ou o banco de talentos estiver ativo. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e revogação do consentimento. Também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, como conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito às informações.

9. Como falar com a gente

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva para atendimento@garantbeneficios.com.br ou ligue para (31) 2552-0300.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última alteração fica sempre no topo da página.